30 dage til at lære det at kende

Hvorfor disse 30 dage findes

Rico Brunner ved, at følgeskabet på afstand er abstrakt. Du kan svært forestille dig det, før du har oplevet det. Derfor skal mennesker, der er usikre, kunne prøve det og få deres penge tilbage, hvis de mærker, at det ikke er det, de søger.

Alle må gerne være usikre. Måske står du i en svær fase og vil først se, hvordan denne form for følgeskab føles. Måske vil du holde fast i det, du har arbejdet dig frem til. Eller du har det godt og er nysgerrig efter, hvordan et følgeskab uden aftaler er, som støtter dig i at komme videre. De 30 dage er tænkt til hver af disse situationer.

Hvad der gælder

Afgørende er de almindelige forretningsbetingelser for Rico Brunner AG (på tysk). Din lovbestemte fortrydelsesret berøres ikke af garantien.

Sådan gør du krav på garantien

Det vigtige er vejen. En opsigelse i kundeportalen afslutter abonnementet, men den gør ikke krav på garantien. Til det henvender du dig direkte.

1. Meld dig inden for 30 dageSkriv en e-mail til [email protected] eller ring på +41 71 220 90 64. De 30 dage tæller fra start af følgeskabet på afstand.
2. Angiv betalingsoplysningerAngiv, hvor pengene skal hen: navn, IBAN og BIC.
3. TilbagebetalingDu får omkostningerne for de første 30 dage tilbage. Overførselsgebyrer kan blive trukket fra.

Gør du garantien gældende, kan Rico Brunner AG straks afslutte alle de følgeskaber på afstand, du har bestilt. Det, der er påløbet for dem indtil da, skal stadig betales, for så vidt det ikke falder ind under garantien. Du får ikke andre forpligtelser af det.

De 30 dage og dit felts tempo

Tegningen viser, hvordan de 30 dage ligger i følgeskabet på afstand. Til sidst står din beslutning. Nedenunder løber dit felts tempo, og det retter sig ikke efter denne frist.

Hvad disse 30 dage er, og hvad de ikke er

De er tid til at finde ud af, om du har det godt med denne form for følgeskab, sådan som Rico beskriver det.

De er ikke den periode, hvor det skal vise sig, om noget ændrer sig. Et felt har sit eget tempo. Og en stor del af arbejdet ligger ifølge Ricos iagttagelser uden for det, du opfatter, hos nogle mere, hos andre mindre. Om du mærker noget i løbet af 30 dage, siger derfor kun lidt om, hvad der sker i feltet.

Din beslutning ved slutningen af de 30 dage må derfor gerne komme fra maven. Du behøver ikke at begrunde den, hverken over for Rico eller over for dig selv.

Hvad du kan gøre i disse 30 dage

Intet af det er en pligt. Det hjælper dig bare til til sidst at træffe en beslutning, der føles rigtig for dig.

1. Sæt et ankerSkriv på den første dag med to, tre sætninger ned, hvad der optager dig, og hvad du har svært ved, med dato. Rico ser ofte, at mennesker glemmer, hvad der optog dem tidligere. Hvordan det foregår, står under Iagttage i stedet for at mærke.
2. Lev din hverdagDu behøver ikke at øve noget og ikke at forberede noget. Arbejdet foregår, mens du lever din dag.
3. Stil spørgsmålHvis noget er uklart for dig eller ikke passer til denne forklaring, så spørg, pr. e-mail til [email protected] eller telefonisk på +41 71 220 90 64.
4. Beslut digTil sidst beslutter du, om du fortsætter. Du kan sammenligne med dit anker, men du behøver ikke.

Hvis du fortsætter, og hvis du stopper

Fortsætter du, ændrer intet sig for dig. Rico arbejder videre som hidtil. Følgeskabet på afstand løber som abonnement med en mindste bindingsperiode på en måned. Derefter forlænges det automatisk, indtil du eller Rico Brunner AG opsiger det med en frist på en måned. Hvordan det kan gå videre derefter, står under Varighed, afslutning og at komme igen.

Er du ikke tilfreds, gør du krav på garantien inden for 30 dage, som beskrevet ovenfor. Abonnementet opsiger du i kundeportalen. Og hvis du senere vil have et følgeskab igen, kan du når som helst bestille på ny. Rico begynder så ikke forfra.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg mærke noget i løbet af de 30 dage?

Nej. Meget af arbejdet ligger uden for det, du opfatter. Om det siger dig noget, må du afgøre efter din fornemmelse.

Kan jeg bruge de 30 dage en gang til?

Nej. Garantien gælder én gang pr. person.

Er det nok at opsige i kundeportalen?

Nej, ikke for garantien. Opsigelsen afslutter abonnementet. Garantien gør du krav på inden for 30 dage fra start pr. e-mail til [email protected] eller telefonisk på +41 71 220 90 64, med IBAN og BIC.

Gælder garantien også, hvis jeg har bestilt til en anden?

Ja. Den gælder også for et følgeskab på afstand, som du har bestilt til et andet menneske, én gang pr. person.

Hvad sker der efter den 30. dag?

Hvis du ikke gør noget, løber følgeskabet på afstand videre som abonnement. Den mindste bindingsperiode er en måned, derefter forlænges det automatisk. Du opsiger i kundeportalen, med en frist på en måned.

Har jeg brug for forberedelse til de 30 dage?

Nej. Ingen forsamtale, intet foto, ingen øvelser. Rico finder dit felt via bestillingen.

Hvad koster følgeskabet på afstand?

Det står på siden Priser.

Sådan går det videre

Hvordan følgeskabet på afstand forløber fra bestillingen, står under Sådan foregår følgeskab på afstand. Om det passer til dig, kan du afprøve under Passer følgeskabet på afstand til dig?