30 giorni per conoscerlo

Perché esistono questi 30 giorni

Rico Brunner sa che l’accompagnamento a distanza è astratto. È difficile immaginarlo prima di averlo vissuto. Per questo le persone che hanno dei dubbi devono poterlo provare e riavere i loro soldi, se si accorgono che non è ciò che cercano.

Tutti possono avere dei dubbi. Forse stai attraversando una fase difficile e vorresti prima vedere come ci si sente con questo tipo di accompagnamento. Forse vuoi mantenere ciò che hai conquistato. Oppure stai bene e sei curioso di sapere com’è un accompagnamento senza appuntamenti che ti sostiene nell’andare avanti. I 30 giorni sono pensati per ognuna di queste situazioni.

Che cosa vale

Fanno fede le condizioni generali (in tedesco) della Rico Brunner AG. Il tuo diritto legale di recesso resta intatto, indipendentemente dalla garanzia.

Come richiedere la garanzia

Conta il modo in cui la richiedi. Una disdetta nel portale clienti chiude l’abbonamento, ma non richiede la garanzia. Per questo ti fai sentire direttamente.

1. Farti sentire entro 30 giorniScrivi un’e-mail a [email protected] o chiama il numero +41 71 220 90 64. I 30 giorni contano dall’inizio dell’accompagnamento a distanza.
2. Indicare i dati di pagamentoIndica dove devono andare i soldi: nome, IBAN e BIC.
3. RimborsoRicevi indietro i costi dei primi 30 giorni. Le spese di bonifico possono essere detratte.

Se fai valere la garanzia, la Rico Brunner AG può chiudere subito tutti gli accompagnamenti a distanza che hai ordinato. Ciò che è maturato per essi fino a quel momento resta da pagare, nella misura in cui non rientra nella garanzia. Da questo non ti derivano altri obblighi.

I 30 giorni e il ritmo del tuo campo

Il disegno mostra dove si collocano i 30 giorni nell’accompagnamento a distanza. Alla fine c’è la tua decisione. Sotto scorre il ritmo del tuo campo, e questo non si regola su questa scadenza.

Che cosa sono questi 30 giorni e che cosa non sono

Sono tempo per scoprire se ti trovi bene con questo tipo di accompagnamento, così come lo descrive Rico.

Non sono il periodo in cui deve vedersi se qualcosa cambia. Un campo ha il suo ritmo. E secondo l’osservazione di Rico una grande parte del lavoro si trova al di fuori di ciò che percepisci, per alcuni di più, per altri di meno. Se in 30 giorni senti qualcosa, quindi, dice poco su ciò che succede nel campo.

La tua decisione alla fine dei 30 giorni può quindi venire dalla pancia. Non devi motivarla, né davanti a Rico né davanti a te stesso.

Che cosa puoi fare in questi 30 giorni

Niente di tutto questo è obbligatorio. Ti aiuta solo a prendere alla fine una decisione che senti giusta per te.

1. Fissare un’ancoraIl primo giorno scrivi in due o tre frasi che cosa ti preoccupa e che cosa ti pesa, con la data. Rico osserva spesso che le persone dimenticano che cosa le preoccupava prima. Come si fa è spiegato alla pagina Osservare invece di sentire.
2. Vivere la tua vita quotidianaNon devi esercitarti né preparare nulla. Il lavoro procede mentre vivi la tua giornata.
3. Fare domandeSe qualcosa ti è poco chiaro o non corrisponde a questa spiegazione, chiedi, per e-mail a [email protected] o per telefono al numero +41 71 220 90 64.
4. DecidereAlla fine decidi tu se continuare. Puoi fare un confronto con la tua ancora, ma non devi.

Se continui e se smetti

Se continui, per te non cambia nulla. Rico continua a lavorare come prima. L’accompagnamento a distanza funziona come abbonamento con una durata minima di un mese. Dopo si rinnova automaticamente, finché tu o la Rico Brunner AG lo disdite con un termine di un mese. Come può proseguire in seguito è spiegato alla pagina Durata, fine e ritorno.

Se non sei soddisfatto, richiedi la garanzia entro 30 giorni, come descritto sopra. L’abbonamento lo disdici nel portale clienti. E se più tardi vuoi di nuovo un accompagnamento, puoi ordinarlo di nuovo in qualsiasi momento. Rico allora non ricomincia da capo.

Domande frequenti

Devo sentire qualcosa nei 30 giorni?

No. Molto del lavoro si trova al di fuori di ciò che percepisci. Se ti va bene, puoi deciderlo secondo la tua sensazione.

Posso usare i 30 giorni una seconda volta?

No. La garanzia vale una volta per persona.

Basta disdire nel portale clienti?

No, non per la garanzia. La disdetta chiude l’abbonamento. La garanzia la richiedi entro 30 giorni dall’inizio per e-mail a [email protected] o per telefono al numero +41 71 220 90 64, con IBAN e BIC.

La garanzia vale anche se ho ordinato per un’altra persona?

Sì. Vale anche per un accompagnamento a distanza che hai ordinato per un’altra persona, una volta per persona.

Che cosa succede dopo il 30° giorno?

Se non fai nulla, l’accompagnamento a distanza prosegue come abbonamento. La durata minima è di un mese, poi si rinnova automaticamente. Disdici nel portale clienti, con un termine di un mese.

Per i 30 giorni mi serve una preparazione?

No. Nessun colloquio preliminare, nessuna foto, nessun esercizio. Rico trova il tuo campo attraverso l’ordine.

Quanto costa l’accompagnamento a distanza?

È indicato alla pagina Prezzi.

Come proseguire

Come si svolge l’accompagnamento a distanza a partire dall’ordine è spiegato alla pagina Come si svolge l’accompagnamento a distanza. Se fa per te, puoi verificarlo alla pagina L’accompagnamento a distanza fa per te?