Odlučiti · 30 dana za upoznavanje
30 dana da primijetiš odgovara li ti ova vrsta pratnje. Ako nisi zadovoljan, dobiješ natrag troškove tih 30 dana.
Jamstvo vrijedi jednom po osobi. Ostvaruješ ga e-poštom ili telefonom, a ne otkazom u korisničkom portalu.
Zašto postoji ovih 30 dana
Rico Brunner zna da je pratnja na daljinu apstraktna. Teško si je možeš predočiti prije nego što si je doživio. Zato ljudi koji su nesigurni trebaju moći isprobati je i dobiti novac natrag ako primijete da to nije ono što traže.
„I zato mi je važno da ljudi koji su nesigurni mogu isprobati pratnju na daljinu bez rizika.“
Rico Brunner
Nesigurni smiju biti svi. Možda prolaziš kroz teško razdoblje i želiš najprije vidjeti kakav je osjećaj ove vrste pratnje. Možda želiš zadržati ono što si postigao. Ili ti je dobro, a znatiželjan si kakva je pratnja bez termina koja te podržava u napredovanju. Za svaku od tih situacija zamišljeno je ovih 30 dana.
Što pritom vrijedi
Za koga
Za tebe, ako nisi zadovoljan pratnjom na daljinu. Vrijedi i ako si pratnju na daljinu naručio za drugu osobu.
Koliko često
Jednom po osobi.
Rok
U roku od 30 dana od početka pratnje na daljinu.
Što dobivaš natrag
Troškove prvih 30 dana od početka pratnje na daljinu. Troškovi prijenosa mogu se odbiti.
Kako ga ostvaruješ
E-poštom na [email protected] ili telefonom na +41 71 220 90 64, s tvojom adresom za plaćanje, IBAN-om i BIC-om.
Koliko stoji
Piše na jednom jedinom mjestu, na stranici Cijene.
Mjerodavni su Opći uvjeti poslovanja tvrtke Rico Brunner AG (na njemačkom). Tvoje zakonsko pravo na odustanak jamstvo ne dira.
Tako ostvaruješ jamstvo
Važan je put. Otkaz u korisničkom portalu završava pretplatu, ali ne ostvaruje jamstvo. Za to se javljaš izravno.
- Javiti se u roku od 30 danaNapiši e-poruku na [email protected] ili nazovi +41 71 220 90 64. Tih 30 dana računa se od početka pratnje na daljinu.
- Navesti adresu za plaćanjeNavedi kamo novac treba otići: ime, IBAN i BIC.
- PovratDobiješ natrag troškove prvih 30 dana. Troškovi prijenosa mogu se odbiti.
Ako ostvariš jamstvo, Rico Brunner AG može odmah završiti sve pratnje na daljinu koje si naručio. Ono što je za njih do tada nastalo ostaje za platiti, ako ne potpada pod jamstvo. Druge obveze iz toga za tebe ne nastaju.
30 dana i tempo tvog polja
Crtež pokazuje gdje se u pratnji na daljinu nalazi tih 30 dana. Na kraju stoji tvoja odluka. Ispod teče tempo tvog polja, a on se ne ravna prema tom roku.
Što je ovih 30 dana, a što nije
To je vrijeme da otkriješ osjećaš li se dobro s ovom vrstom pratnje, onako kako to Rico opisuje.
„Tu se može osjetiti osjeća li se nešto, kakav je to osjećaj za nekoga, je li to nešto za nekoga.“
Rico Brunner
To nije razdoblje u kojem se mora pokazati mijenja li se nešto. Polje ima vlastiti tempo. A velik dio rada prema Ricovu opažanju leži izvan onoga što opažaš, kod nekih više, kod drugih manje. Osjetiš li nešto u 30 dana, zato malo govori o tome što se događa u polju.
Tvoja odluka na kraju 30 dana zato smije doći iz trbuha. Ne moraš je obrazlagati, ni pred Ricom ni pred samim sobom.
Što možeš činiti u tih 30 dana
Ništa od toga nije obveza. To ti samo pomaže da na kraju doneseš odluku koja ti se čini ispravnom.
- Postaviti sidroPrvi dan u dvije, tri rečenice zapiši što te zaokuplja i što ti teško pada, s datumom. Rico često opaža da ljudi zaborave što ih je prije zaokupljalo. Kako to ide, piše u Promatrati umjesto osjećati.
- Živjeti svoju svakodnevicuNe moraš ništa vježbati ni pripremati. Rad teče dok ti živiš svoj dan.
- Postavljati pitanjaAko ti nešto nije jasno ili ne odgovara ovom objašnjenju, pitaj, e-poštom na [email protected] ili telefonom na +41 71 220 90 64.
- OdlučitiNa kraju odlučuješ hoćeš li nastaviti. Možeš usporediti sa svojim sidrom, ali ne moraš.
Ako nastaviš i ako prestaneš
Ako nastaviš, za tebe se ništa ne mijenja. Rico radi dalje kao dosad. Pratnja na daljinu teče kao pretplata s minimalnim trajanjem od jednog mjeseca. Nakon toga se automatski produljuje dok je ti ili Rico Brunner AG ne otkaže s rokom od jednog mjeseca. Kako se nakon toga može nastaviti, piše u Trajanje, kraj i povratak.
Ako nisi zadovoljan, u roku od 30 dana ostvaruješ jamstvo, kako je gore opisano. Pretplatu otkazuješ u korisničkom portalu. A ako kasnije ponovno poželiš pratnju, u svakom trenutku možeš ponovno naručiti. Rico tada ne počinje ispočetka.
Česta pitanja
- Moram li u tih 30 dana nešto osjetiti?
- Ne. Mnogo toga od rada leži izvan onoga što opažaš. Odgovara li ti, smiješ odlučiti prema svom osjećaju.
- Mogu li tih 30 dana iskoristiti drugi put?
- Ne. Jamstvo vrijedi jednom po osobi.
- Je li dovoljno otkazati u korisničkom portalu?
- Nije, ne za jamstvo. Otkaz završava pretplatu. Jamstvo ostvaruješ u roku od 30 dana od početka e-poštom na [email protected] ili telefonom na +41 71 220 90 64, s IBAN-om i BIC-om.
- Vrijedi li jamstvo i ako sam naručio za nekog drugog?
- Da. Vrijedi i za pratnju na daljinu koju si naručio za drugu osobu, jednom po osobi.
- Što se događa nakon 30. dana?
- Ako ništa ne učiniš, pratnja na daljinu teče dalje kao pretplata. Minimalno trajanje je jedan mjesec, nakon toga se automatski produljuje. Otkazuješ u korisničkom portalu, s rokom od jednog mjeseca.
- Treba li mi za tih 30 dana priprema?
- Ne. Bez uvodnog razgovora, bez fotografije, bez vježbi. Rico pronalazi tvoje polje preko narudžbe.
- Koliko stoji pratnja na daljinu?
- To piše na stranici Cijene.
Kako dalje
Kako pratnja na daljinu teče od narudžbe nadalje, piše u Kako teče pratnja na daljinu. Odgovara li ti, možeš provjeriti u Odgovara li ti pratnja na daljinu?