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Termin und Kontakt
Wie du zu einem Termin kommst, was bei der Abrechnung gilt und wie du mich und mein Büro erreichst.
Die Sitzung · Termin und Kontakt
Du wählst die Form und vereinbarst einen Termin. Zur vereinbarten Zeit bin ich für dich da.
Fragen zu Termin, Bestellung oder Rechnung beantwortet mein Büro in St. Gallen. Eine Frage vorher kostet nichts.
Vom Wunsch zum Termin
Vielleicht steckst du gerade in einer schweren Phase und willst verstehen, was los ist. Vielleicht willst du halten, was du dir aufgebaut hast, oder du stehst vor einem nächsten Schritt. Der Weg zum Termin ist für alle derselbe.
Termine gibt es nach Verfügbarkeit. Wie lange du wartest, ist unterschiedlich: manchmal einige Wochen, manchmal einige Monate. Darum lohnt es sich, früh zu reservieren. Für die Videoberatung gilt derselbe Weg; mehr dazu unter Die Videoberatung.
Einen Termin kannst du auch direkt beim Büro vereinbaren, per Telefon oder per E-Mail. Am besten geht es in der Regel per E-Mail. Dann haben wir genügend Zeit, auch Alternativen zu finden, und sind am flexibelsten. Stehst du auf der Warteliste und wird ein Termin frei, melden wir uns bei dir, per Telefon oder per E-Mail.
Was wohin gehört
Nicht jede Frage braucht eine Sitzung. So findest du den kürzesten Weg.
Zum Verstehen
Eine Frage zur Sitzung
Wahrscheinlich steht die Antwort schon in dieser Dokumentation. Die kurzen Antworten findest du unter Häufige Fragen.
Zu den FragenZu dir
Eine Frage zu deinem Feld
Dafür ist die Sitzung da. Grundlage ist der Blick in dein Energiefeld; ohne ihn kann ich zu dir nichts sagen.
Zu den drei FormenOrganisatorisch
Termin, Bestellung, Rechnung
Mein Büro hilft dir per Telefon oder E-Mail weiter. Bestellungen und Rechnungen laufen über dein Kundenkonto.
Kontakt
Adresse
Rico Brunner
Zürcher Strasse 170
9014 St. Gallen, Schweiz
Telefon
Büro
Montag bis Freitag, 7.00 bis 12.00 und 13.00 bis 17.00 Uhr, am Telefon bis 17.30 Uhr
Sitzungen
Montag bis Donnerstag, 7.00 bis 18.00 Uhr
Antwort
in der Regel innerhalb von 48 Stunden, an Werktagen
Jeden Tag kommen bei mir viele Nachrichten an. Telefon und E-Mail gehen darum an mein Büro in St. Gallen. Mein Supportteam nimmt sie entgegen, damit ich mich auf die Arbeit mit den Energiefeldern konzentrieren kann. Für eine inhaltliche Frage an mich selbst ist die Sitzung der richtige Ort, denn dort habe ich dein Feld vor mir.
Dauer, Abrechnung und Pünktlichkeit
| Sitzung vor Ort | Telefonberatung | Videoberatung | |
|---|---|---|---|
| Dauer | 30 oder 60 Minuten | 30 oder 60 Minuten | so lange wir sprechen |
| Abgerechnet wird | die gebuchte Zeit | die effektive Gesprächszeit | die besprochene Zeit |
| Mindestens | 30 Minuten | 15 Minuten | 10 Minuten |
| Pünktlichkeit | bitte pünktlich erscheinen | ich rufe an; dauert die Sitzung davor länger, kann es eine kleine Verspätung geben | bitte zur vereinbarten Zeit bereit sein |
Die Preise stehen auf der Webseite. Bezahlen kannst du mit Karte, TWINT, PostFinance, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder auf Rechnung. Wie sich die drei Formen sonst unterscheiden, steht unter Eine Sitzung, drei Formen.
Absagen und verschieben
Kommt etwas dazwischen, sag den Termin bitte mindestens 24 Stunden vorher ab oder verschiebe ihn. Dann kostet es nichts. Später geht es leider nicht mehr kostenlos, und die Sitzung wird berechnet. Das gilt für alle drei Formen. Genauso ist es, wenn du am Telefon meinen Anruf verpasst.
Gut zu wissen
Absagen oder verschieben bis 24 Stunden vor dem Termin: kostenlos. Danach wird die Sitzung berechnet.
Sprache
Die Sitzungen finden auf Deutsch statt.
Wenn es dir akut schlecht geht
Kein Notfallangebot
Die Sitzung ist kein Notfallangebot. Bei akuten Beschwerden, in einer Krise oder bei Suizidgedanken wende dich bitte sofort an ärztliche Hilfe. In der Schweiz erreichst du den Notruf unter 144, die Dargebotene Hand unter 143 und die Beratung für Kinder und Jugendliche unter 147.
Fragen, die oft kommen
- Wie komme ich zu einem Termin?
- Du wählst auf der Webseite die Form und die Dauer und klickst beim Angebot auf «Termin vereinbaren». Ist nichts frei, kommst du auf die Warteliste.
- Muss ich lange warten?
- Ich bin gut gebucht. Darum lohnt es sich, früh zu reservieren. Eine feste Wartezeit kann ich dir nicht nennen.
- Kann ich vorher eine Frage stellen?
- Ja. Ruf mein Büro an oder schreib eine E-Mail. Eine Frage vorher kostet nichts. Eine Antwort bekommst du in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.
- Kann ich dir eine Frage zu meinem Feld per E-Mail stellen?
- Telefon und E-Mail gehen an mein Büro. Für eine Frage zu deinem Feld ist die Sitzung der richtige Ort, weil ich dort dein Feld vor mir habe.
- Wie bezahle ich?
- Mit Karte, TWINT, PostFinance, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder auf Rechnung. Die Preise stehen auf der Webseite.
Wie es weitergeht
Vergleichen
Eine Sitzung, drei Formen
Vor Ort, am Telefon oder per Video: was gleich bleibt und was sich ändert.
Zum VergleichWie du die Praxis in St. Gallen findest, steht unter Die Praxis in St. Gallen.