スタート · 参考
予約と連絡先
ご注意ください:個人セッション(対面・電話・ビデオ Zoom)はドイツ語のみで行います。
予約の取り方、請求について決まっていること、そして私と私の事務所への連絡のしかた。
セッション · 予約と連絡先
形を選び、予約をします。約束の時間に、私がお待ちしています。
予約、注文、請求書についての質問には、ザンクト・ガレンの私の事務所がお答えします。前もって質問するのに費用はかかりません。
希望から予約まで
いま、つらい時期にいて、何が起きているのかを理解したいのかもしれません。築いてきたものを保ちたい、あるいは次の一歩を前にしているのかもしれません。予約までの道は、誰にとっても同じです。
予約は空き状況しだいです。待つ期間はさまざまで、数週間のこともあれば、数か月のこともあります。ですから、早めの予約がおすすめです。ビデオセッションも同じ道です。詳しくはビデオセッションへ。
予約は、電話かメールで事務所に直接することもできます。たいていはメールがいちばんです。代わりの日時を探す時間も十分にとれ、いちばん柔軟に対応できるからです。キャンセル待ちに入っていて予約が空いたら、電話かメールでこちらからご連絡します。
どの質問をどこへ
すべての質問にセッションが必要なわけではありません。いちばん近い道は、こうして見つかります。
手続き
予約、注文、請求書
電話かメールで、私の事務所がお手伝いします。注文と請求書は、お客さまアカウントで扱います。
連絡先
住所
Rico Brunner
Zürcher Strasse 170
9014 St. Gallen, スイス
事務所
月曜から金曜、7時から12時と13時から17時。電話は17時30分まで
セッション
月曜から木曜、7時から18時
お返事
ふつうは48時間以内(平日)
私のもとには毎日たくさんのメッセージが届きます。そのため、電話とメールはザンクト・ガレンの私の事務所につながります。私がエネルギーフィールドに取り組むことに集中できるよう、サポートチームが受け付けています。私自身への内容についての質問には、セッションがふさわしい場です。そこでは、フィールドが目の前にあるからです。
時間、請求、時間厳守
| 対面セッション | 電話セッション | ビデオセッション | |
|---|---|---|---|
| 時間 | 30分または60分 | 30分または60分 | 話している間ずっと |
| 請求の対象 | 予約した時間 | 実際に話した時間 | 話した時間 |
| 最低 | 30分 | 15分 | 10分 |
| 時間厳守 | 時間どおりにお越しください | 私からお電話します。前のセッションが長引くと、少し遅れることがあります | 約束の時間に準備をととのえておいてください |
料金はウェブサイトに載っています。お支払いは、カード、TWINT、PostFinance、PayPal、Apple Pay、Google Pay、または請求書払いです。三つの形のそのほかの違いは一つのセッション、三つの形にあります。
キャンセルと変更
都合が悪くなったら、遅くとも24時間前までに予約をキャンセルするか、変更してください。それなら費用はかかりません。それより後になると、残念ながら無料ではなくなり、セッションの料金が請求されます。これは三つの形すべてに当てはまります。電話で私からの電話に出られなかった場合も同じです。
知っておくと安心
予約の24時間前までのキャンセルや変更は無料です。それ以降は、セッションの料金が請求されます。
言語
セッションはドイツ語で行います。
いま、とてもつらいときは
緊急時の窓口ではありません
セッションは緊急時の窓口ではありません。急な不調があるとき、危機のさなかにあるとき、自殺を考えているときは、すぐに医療の助けを求めてください。スイスでは救急が144、Die Dargebotene Handが143、子どもと若者のための相談が147です。
よくある質問
- どうすれば予約が取れますか?
- ウェブサイトで形と時間を選び、サービスのところで「Termin vereinbaren」(予約する)をクリックします。空きがなければ、キャンセル待ちに入ります。
- 長く待つ必要がありますか?
- 予約が多く入っています。ですから、早めの予約がおすすめです。決まった待ち時間をお伝えすることはできません。
- 前もって質問できますか?
- はい。私の事務所に電話するか、メールを書いてください。前もって質問するのに費用はかかりません。お返事は、ふつう平日48時間以内に届きます。
- 自分のフィールドについて、メールで質問できますか?
- 電話とメールは私の事務所につながります。ご自身のフィールドについての質問には、セッションがふさわしい場です。そこでは、フィールドが目の前にあるからです。
- 支払い方法は?
- カード、TWINT、PostFinance、PayPal、Apple Pay、Google Pay、または請求書払いです。料金はウェブサイトに載っています。
この先
ザンクト・ガレンの施術所への道はザンクト・ガレンの施術所にあります。