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예약과 연락
참고: 개인 세션(대면, 전화, 화상 Zoom)은 독일어로만 진행해요.
예약하는 방법, 정산 기준, 그리고 저와 제 사무실에 연락하는 방법.
세션 · 예약과 연락
방식을 고르고 예약을 해요. 약속한 시간에 제가 함께해요.
예약, 주문, 청구서에 관한 질문은 장크트갈렌의 제 사무실에서 답해요. 미리 묻는 것은 비용이 들지 않아요.
바람에서 예약까지
어쩌면 지금 힘든 시기에 있고 무슨 일인지 이해하고 싶을지도 몰라요. 어쩌면 이루어 온 것을 지키고 싶거나, 다음 걸음을 앞두고 있을지도 몰라요. 예약까지 가는 길은 모두에게 같아요.
예약은 가능한 일정에 따라 잡혀요. 기다리는 시간은 경우에 따라 달라요. 몇 주일 때도 있고, 몇 달일 때도 있어요. 그래서 일찍 예약하는 것이 좋아요. 화상 세션도 같은 방법이에요. 자세한 내용은 화상 세션에서 볼 수 있어요.
사무실에서 전화나 이메일로 직접 예약할 수도 있어요. 보통은 이메일이 가장 좋아요. 그러면 다른 일정을 찾을 시간도 충분하고, 가장 유연하게 맞출 수 있어요. 대기 명단에 있고 자리가 나면, 저희가 전화나 이메일로 연락드려요.
무엇을 어디로
모든 질문에 세션이 필요한 것은 아니에요. 이렇게 가장 짧은 길을 찾을 수 있어요.
준비
예약, 주문, 청구서
제 사무실이 전화나 이메일로 도와드려요. 주문과 청구서는 고객 계정에서 처리돼요.
연락처
주소
Rico Brunner
Zürcher Strasse 170
9014 St. Gallen, Schweiz
사무실
월요일부터 금요일까지, 7시~12시, 13시~17시. 전화는 17시 30분까지
세션
월요일부터 목요일까지, 7시~18시
답변
보통 48시간 안에, 영업일 기준
매일 많은 메시지가 와요. 그래서 전화와 이메일은 장크트갈렌의 제 사무실로 연결돼요. 제 지원팀이 받아 주기 때문에 저는 에너지 필드 작업에 집중할 수 있어요. 저에게 하는 내용에 관한 질문은 세션이 알맞은 자리예요. 그곳에서는 필드가 제 앞에 있으니까요.
소요 시간, 정산, 시간 엄수
| 대면 세션 | 전화 세션 | 화상 세션 | |
|---|---|---|---|
| 소요 시간 | 30분 또는 60분 | 30분 또는 60분 | 이야기하는 만큼 |
| 정산 기준 | 예약한 시간 | 실제 통화 시간 | 이야기한 시간 |
| 최소 | 30분 | 15분 | 10분 |
| 시간 엄수 | 시간에 맞춰 와 주세요 | 제가 전화해요. 앞 세션이 길어지면 조금 늦어질 수 있어요 | 약속한 시간에 준비해 주세요 |
가격은 웹사이트에 있어요. 카드, TWINT, PostFinance, PayPal, Apple Pay, Google Pay 또는 청구서로 결제할 수 있어요. 세 가지 방식이 그 밖에 어떻게 다른지는 하나의 세션, 세 가지 방식에서 볼 수 있어요.
취소와 일정 변경
사정이 생기면 늦어도 24시간 전에 예약을 취소하거나 바꿔 주세요. 그러면 비용이 들지 않아요. 그보다 늦으면 아쉽지만 무료가 아니고, 세션 비용이 청구돼요. 세 가지 방식 모두 같아요. 전화 세션에서 제 전화를 놓쳤을 때도 마찬가지예요.
알아 두면 좋아요
예약 24시간 전까지 취소나 변경: 무료. 그 뒤에는 세션 비용이 청구돼요.
언어
세션은 독일어로 진행돼요.
지금 몹시 힘들다면
응급 서비스가 아니에요
세션은 응급 서비스가 아니에요. 급성 증상이 있거나, 위기에 있거나, 자살 생각이 든다면 바로 의료 도움을 받으세요. 스위스에서 응급 번호는 144번, Die Dargebotene Hand는 143 번, 어린이와 청소년 상담은 147번이에요.
자주 묻는 질문
- 예약은 어떻게 하나요?
- 웹사이트에서 방식과 시간을 고르고, 해당 서비스에서 “Termin vereinbaren”(예약하기)을 눌러요. 빈자리가 없으면 대기 명단에 올라가요.
- 오래 기다려야 하나요?
- 예약이 많이 차 있어요. 그래서 일찍 예약하는 것이 좋아요. 정해진 대기 기간을 말씀드릴 수는 없어요.
- 미리 질문해도 되나요?
- 네. 제 사무실에 전화하거나 이메일을 보내세요. 미리 묻는 것은 비용이 들지 않아요. 보통 영업일 기준 48시간 안에 답을 받아요.
- 이메일로 제 필드에 대해 질문해도 되나요?
- 전화와 이메일은 제 사무실로 연결돼요. 필드에 대한 질문은 세션이 알맞은 자리예요. 그곳에서는 필드가 제 앞에 있으니까요.
- 결제는 어떻게 하나요?
- 카드, TWINT, PostFinance, PayPal, Apple Pay, Google Pay 또는 청구서로 결제해요. 가격은 웹사이트에 있어요.
다음 단계
장크트갈렌의 상담실을 찾는 방법은 장크트갈렌의 상담실에서 볼 수 있어요.