Start · Til oppslag
Time og kontakt
Merk: personlige sesjoner, på stedet, på telefon eller på video (Zoom), holdes bare på tysk.
Hvordan du får en time, hva som gjelder for avregningen, og hvordan du når meg og kontoret mitt.
Sesjonen · time og kontakt
Du velger formen og avtaler en time. Til avtalt tid er jeg der for deg.
Spørsmål om time, bestilling eller faktura besvarer kontoret mitt i St. Gallen. Et spørsmål på forhånd koster ingenting.
Fra ønske til time
Kanskje er du midt i en tung periode og vil forstå hva som foregår. Kanskje vil du holde på det du har bygd opp, eller du står foran et neste skritt. Veien til timen er den samme for alle.
Timer gis etter tilgjengelighet. Hvor lenge du venter, varierer: noen ganger noen uker, noen ganger noen måneder. Derfor lønner det seg å reservere tidlig. For sesjonen på video gjelder den samme veien; mer om dette under Sesjonen på video.
Du kan også avtale en time direkte med kontoret, på telefon eller per e-post. Som regel går det best per e-post. Da har vi nok tid til også å finne alternativer, og vi er mest fleksible. Står du på ventelisten og en time blir ledig, tar vi kontakt med deg, på telefon eller per e-post.
Hva som hører hjemme hvor
Ikke hvert spørsmål trenger en sesjon. Slik finner du den korteste veien.
For å forstå
Et spørsmål om sesjonen
Sannsynligvis står svaret allerede i denne dokumentasjonen. De korte svarene finner du under Vanlige spørsmål.
Til spørsmåleneOm deg
Et spørsmål om feltet ditt
Det er det sesjonen er til for. Grunnlaget er blikket inn i energifeltet ditt; uten det kan jeg ikke si noe om deg.
Til de tre formeneOrganisatorisk
Time, bestilling, faktura
Kontoret mitt hjelper deg videre på telefon eller per e-post. Bestillinger og fakturaer går via kundekontoen din.
Kontakt
Adresse
Rico Brunner
Zürcher Strasse 170
9014 St. Gallen, Sveits
Telefon
E-post
Kontor
Mandag til fredag, kl. 7.00 til 12.00 og 13.00 til 17.00, på telefon til kl. 17.30
Sesjoner
Mandag til torsdag, kl. 7.00 til 18.00
Svar
som regel innen 48 timer, på virkedager
Hver dag kommer det mange meldinger til meg. Telefon og e-post går derfor til kontoret mitt i St. Gallen. Supportteamet mitt tar imot dem, slik at jeg kan konsentrere meg om arbeidet med energifeltene. For et innholdsmessig spørsmål til meg selv er sesjonen det rette stedet, for der har jeg feltet ditt foran meg.
Varighet, avregning og punktlighet
| Sesjon på stedet | Sesjon på telefon | Sesjon på video | |
|---|---|---|---|
| Varighet | 30 eller 60 minutter | 30 eller 60 minutter | så lenge vi snakker |
| Det som avregnes | den bestilte tiden | den faktiske samtaletiden | tiden vi har snakket |
| Minst | 30 minutter | 15 minutter | 10 minutter |
| Punktlighet | kom presis | jeg ringer; varer sesjonen før lenger, kan det bli en liten forsinkelse | vær klar til avtalt tid |
Prisene står på nettsiden. Du kan betale med kort, TWINT, PostFinance, PayPal, Apple Pay, Google Pay eller mot faktura. Hvordan de tre formene ellers skiller seg, finner du under Én sesjon, tre former.
Avbestille og flytte
Kommer noe i veien, ber jeg deg avbestille eller flytte timen minst 24 timer før. Da koster det ingenting. Senere går det dessverre ikke lenger gratis, og sesjonen blir belastet. Det gjelder for alle tre formene. Det samme gjelder hvis du går glipp av anropet mitt på telefon.
Godt å vite
Avbestille eller flytte inntil 24 timer før timen: gratis. Etter det blir sesjonen belastet.
Språk
Sesjonene foregår på tysk.
Hvis du har det akutt vondt
Ikke et nødtilbud
Sesjonen er ikke et nødtilbud. Ved akutte plager, i en krise eller ved selvmordstanker, ta straks kontakt med legehjelp. I Sveits når du nødnummeret på 144, Die Dargebotene Hand på 143 og rådgivningen for barn og unge på 147.
Vanlige spørsmål
- Hvordan får jeg en time?
- Du velger form og varighet på nettsiden og klikker på «Termin vereinbaren» (avtal time) ved tilbudet. Er ingenting ledig, kommer du på ventelisten.
- Må jeg vente lenge?
- Jeg har mye å gjøre. Derfor lønner det seg å reservere tidlig. Noen fast ventetid kan jeg ikke oppgi.
- Kan jeg stille et spørsmål på forhånd?
- Ja. Ring kontoret mitt eller skriv en e-post. Et spørsmål på forhånd koster ingenting. Svar får du som regel innen 48 timer på virkedager.
- Kan jeg stille deg et spørsmål om feltet mitt per e-post?
- Telefon og e-post går til kontoret mitt. For et spørsmål om feltet ditt er sesjonen det rette stedet, fordi jeg der har feltet ditt foran meg.
- Hvordan betaler jeg?
- Med kort, TWINT, PostFinance, PayPal, Apple Pay, Google Pay eller mot faktura. Prisene står på nettsiden.
Slik går det videre
Sammenligne
Én sesjon, tre former
På stedet, på telefon eller på video: hva som er likt, og hva som endrer seg.
Til sammenligningenHvordan du finner praksisen i St. Gallen, finner du under Praksisen i St. Gallen.