Inizio · Da consultare
Appuntamento e contatto
Nota bene: le sessioni personali, in presenza, al telefono o in video (Zoom), si svolgono solo in tedesco.
Come ottieni un appuntamento, che cosa vale per la fatturazione e come raggiungi me e il mio ufficio.
La sessione · Appuntamento e contatto
Scegli la forma e fissi un appuntamento. All’ora concordata sono lì per te.
Alle domande su appuntamento, ordine o fattura risponde il mio ufficio a San Gallo. Una domanda prima non costa nulla.
Dal desiderio all’appuntamento
Forse stai attraversando una fase difficile e vuoi capire che cosa succede. Forse vuoi mantenere ciò che hai costruito, oppure sei davanti a un passo successivo. La strada verso l’appuntamento è la stessa per tutti.
Gli appuntamenti vengono dati secondo disponibilità. Quanto aspetti varia: a volte qualche settimana, a volte qualche mese. Per questo conviene prenotare presto. Per la sessione in video vale la stessa strada; di più in La sessione in video.
Puoi anche fissare un appuntamento direttamente con l’ufficio, al telefono o via e-mail. Di solito la cosa migliore è l’e-mail. Così abbiamo tempo a sufficienza per trovare anche alternative e siamo più flessibili. Se sei nella lista d’attesa e si libera un appuntamento, ti contattiamo noi, al telefono o via e-mail.
Che cosa va dove
Non ogni domanda richiede una sessione. Così trovi la strada più breve.
Per capire
Una domanda sulla sessione
Probabilmente la risposta si trova già in questa documentazione. Le risposte brevi le trovi in Domande frequenti.
Alle domandeSu di te
Una domanda sul tuo campo
A questo serve la sessione. La base è lo sguardo nel tuo campo energetico; senza di esso non posso dire nulla su di te.
Alle tre formeOrganizzazione
Appuntamento, ordine, fattura
Il mio ufficio ti aiuta al telefono o via e-mail. Ordini e fatture passano dal tuo conto cliente.
Contatto
Indirizzo
Rico Brunner
Zürcher Strasse 170
9014 St. Gallen, Svizzera
Telefono
Ufficio
Da lunedì a venerdì, dalle 7.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 17.00, al telefono fino alle 17.30
Sessioni
Da lunedì a giovedì, dalle 7.00 alle 18.00
Risposta
di solito entro 48 ore, nei giorni feriali
Ogni giorno mi arrivano molti messaggi. Per questo telefono ed e-mail vanno al mio ufficio a San Gallo. Il mio team di supporto li riceve, così posso concentrarmi sul lavoro con i campi energetici. Per una domanda di contenuto rivolta a me personalmente, il posto giusto è la sessione, perché lì ho davanti il tuo campo.
Durata, fatturazione e puntualità
| Sessione in presenza | Sessione al telefono | Sessione in video | |
|---|---|---|---|
| Durata | 30 o 60 minuti | 30 o 60 minuti | finché parliamo |
| Si fattura | il tempo prenotato | il tempo effettivo della chiamata | il tempo di conversazione |
| Minimo | 30 minuti | 15 minuti | 10 minuti |
| Puntualità | per favore arriva puntuale | ti chiamo io; se la sessione precedente dura di più, può esserci un piccolo ritardo | per favore sii pronto all’ora concordata |
I prezzi si trovano sul sito web. Puoi pagare con carta, TWINT, PostFinance, PayPal, Apple Pay, Google Pay o con fattura. In che cos’altro le tre forme si differenziano è descritto in Una sessione, tre forme.
Disdire e spostare
Se ti capita un imprevisto, per favore disdici o sposta l’appuntamento almeno 24 ore prima. Così non costa nulla. Più tardi purtroppo non è più gratuito, e la sessione viene addebitata. Questo vale per tutte e tre le forme. Lo stesso succede se al telefono perdi la mia chiamata.
Buono a sapersi
Disdire o spostare fino a 24 ore prima dell’appuntamento: gratuito. Dopo, la sessione viene addebitata.
Lingua
Le sessioni si svolgono in tedesco.
Se stai molto male in questo momento
Non è un servizio d’emergenza
La sessione non è un servizio d’emergenza. In caso di disturbi acuti, in una crisi o con pensieri di suicidio, cerca subito aiuto medico. In Svizzera raggiungi l’emergenza al 144, Telefono Amico al 143 e la consulenza per bambini e giovani al 147.
Domande frequenti
- Come ottengo un appuntamento?
- Sul sito web scegli la forma e la durata e clicchi su «Termin vereinbaren» (fissa un appuntamento) nell’offerta. Se non c’è posto, entri nella lista d’attesa.
- Devo aspettare a lungo?
- Ho molte prenotazioni. Per questo conviene prenotare presto. Non posso indicarti un tempo d’attesa fisso.
- Posso fare una domanda prima?
- Sì. Chiama il mio ufficio o scrivi un’e-mail. Una domanda prima non costa nulla. Di solito ricevi una risposta entro 48 ore nei giorni feriali.
- Posso farti una domanda sul mio campo via e-mail?
- Telefono ed e-mail vanno al mio ufficio. Per una domanda sul tuo campo il posto giusto è la sessione, perché lì ho davanti il tuo campo.
- Come pago?
- Con carta, TWINT, PostFinance, PayPal, Apple Pay, Google Pay o con fattura. I prezzi si trovano sul sito web.
Come proseguire
Confrontare
Una sessione, tre forme
In presenza, al telefono o in video: che cosa resta uguale e che cosa cambia.
Al confrontoDa leggere prima
Come si svolge una sessione
Dal primo momento alla fine della sessione.
Allo svolgimentoCome trovare lo studio a San Gallo è descritto in Lo studio a San Gallo.