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Cómo te digo lo que veo
Ten en cuenta: las sesiones personales, presenciales, por teléfono o por vídeo (Zoom), se realizan solo en alemán.
Nunca te digo de una vez todo lo que veo en tu campo. Elijo lo que puedes asimilar y aprovechar ahora, y mientras hablo miro cómo te llega.
Comprender la sesión · cómo te lo comunico
Lo que veo en tu campo es mucho más de lo que te digo. De ello elijo lo que puedes asimilar y aprovechar ahora.
No es secretismo ni es mentir. Es la cuestión de cuánto conviene de una vez y en qué orden.
Por qué no te lo digo todo sin más
Esta pregunta la oigo a menudo: «¿Me dices todo lo que ves?». No. Antes de decir algo, pienso en cómo te llegará.
En palabras de Rico
Para mí es sencillamente importante decir que, cuando uno asesora a alguien, antes de decir algo que percibe, debería pensar: ¿cómo le llega esto a esta persona? Y por eso hay que mirar siempre cuánta verdad soporta una persona.
Rico Brunner, taller
Toda la verdad de golpe no tiene nada que ver con mentir. Pero puede sobrecargar. Y una información solo te ayuda si puedes asimilarla. A quien ya está al límite le sirve de poco que encima se lo digan.
En palabras de Rico
O sea, si ahora estoy sobrecargado, no me sirve de nada saber, o que alguien me diga además, que estoy sobrecargado. Eso puede sobrecargar muchísimo a una persona.
Rico Brunner, taller
Lo que veo y lo que digo
Para lo que veo y lo que digo de ello, me gusta usar la imagen del iceberg. La mayor parte está bajo la línea de flotación.
En palabras de Rico
De lo que veo, solo se comunica una fracción.
Rico Brunner, taller
Qué partes suben por encima de la línea depende de ti. A un niño de dos años que pregunta por Papá Noel le respondo de otra manera que a uno de catorce. Las dos respuestas son sinceras. Miro dónde está la otra persona.
Cómo lo hago
- VeoEn el campo veo muchas cosas a la vez, también cosas por las que no has preguntado.
- ElijoPienso qué de todo ello te ayuda a avanzar ahora y qué solo te supondría una carga.
- Empiezo con suavidadSi no estoy seguro de cómo vas a recibir algo, empiezo con una versión suave.
- ObservoMientras hablo, observo cómo te llega, también en el campo.
- ParoSi es demasiado, dejo de contar. Si preguntas, seguimos.
El cuarto y el quinto paso los describí una vez así:
En palabras de Rico
y lo que hago, mientras cuento cosas, es mirar siempre: ¿cuál es la reacción? ¿Puede llevarlo bien o se ve sobrecargado? Y si se ve sobrecargado, dejo de contar.
Rico Brunner, taller
En caso de duda, prefiero decir demasiado poco que demasiado. Lo que fue poco lo puedo completar después. Lo que fue demasiado, no.
En palabras de Rico
Porque la palabra dicha no se puede retirar.
Rico Brunner, taller
Cómo lo aprendí
No sabía hacerlo desde el principio. Al principio decía demasiado.
En palabras de Rico
Cuando empecé, a veces sobrecargaba a los clientes con información. Al final no les servía de nada.
Rico Brunner, taller
Por eso empecé pronto a analizar cada sesión para mí. ¿Lo he hecho bien? ¿He entendido lo que pasaba? Si es así, ¿por qué? Si no, ¿por qué no? Hablar bien siempre supe. Pero hasta poder formular en las sesiones como lo hago hoy pasaron de siete a diez años. No porque antes estuviera mal, sino porque fui pensando cada vez con más precisión lo que digo.
No quitarte el suelo
¿De qué sirve una información tras la cual ya no sabes cómo seguir? De poco. No quiero dejarte en un callejón sin salida ni quitarte el suelo bajo los pies. Por eso, cuando hablo de algo difícil, también te muestro los caminos y las perspectivas que veo para ello. Cuál de ellos tomas lo decides tú.
Tu criterio, no el mío
Conmigo no hay consejos estándar. Lo que es correcto para una persona puede ser equivocado para la siguiente.
En palabras de Rico
Pero me paso el día dando consejos opuestos, porque cada persona es distinta.
Rico Brunner, taller
¿Qué valores cuentan cuando te asesoro, los míos o los tuyos? Para mí la respuesta está clara.
En palabras de Rico
Desde mi punto de vista, valen los criterios de la otra persona.
Rico Brunner, taller
Si no, estaría juzgando, y solo podría asesorar a personas que son como yo. Por eso, cuando noto que te doy un consejo que yo mismo seguiría, lo reviso una segunda vez. Mi objetivo es acompañarte en tu camino, no llevarte al mío.
Cuando la pregunta no encaja
A veces no respondo a una pregunta tal como la has planteado. No es una evasiva.
En palabras de Rico
Y cuando respondo preguntas en la sesión, a menudo tengo que decir: no puedo responder a la pregunta porque está mal planteada. Si se plantea mal la pregunta, se obtienen respuestas equivocadas.
Rico Brunner, taller
A menudo, detrás de una pregunta así está el deseo de controlar algo que no se puede controlar. Entonces respondo a lo que quieres decir, o buscamos juntos la pregunta que encaja con tu situación. Por cierto, si has entendido lo que digo, lo veo en el campo.
El mismo cuidado en cada situación
Si estás en una fase difícil, digo menos y presto aún más atención a lo que puedes sostener ahora. Si quieres mantener lo que has construido, a menudo se trata de unos pocos puntos claros que puedes contrastar con tu día a día. Y si quieres seguir desarrollándote, a veces la conversación admite más. Entonces pregunta si quieres saber más. Una persona puede estar en lugares distintos en distintos ámbitos de su vida, y yo miro cada vez de nuevo.
Preguntas frecuentes
- ¿Me dices todo lo que ves?
- No. Te digo lo que puedes asimilar y aprovechar ahora. El resto lo dejo bajo la línea de flotación.
- ¿Entonces me ocultas algo importante?
- Elijo qué decir y elijo el momento. No te digo nada falso. Si preguntas, te digo más cuando veo que puedes asimilarlo.
- ¿Podré con ello si me dices lo que pasa?
- Justo en eso me fijo, antes de hablar y mientras hablo. Si es demasiado, paro.
- ¿Por qué mi amiga recibe un consejo muy distinto al mío?
- Porque su campo es otro y porque para cada una de vosotras vale su propio criterio.
- ¿Por qué no respondes directamente a mi pregunta?
- A veces una pregunta lleva en una dirección en la que cualquier respuesta sería equivocada. Entonces buscamos primero la pregunta adecuada.
Cómo seguir
Cómo transcurre una sesión de principio a fin lo encuentras en Así transcurre una sesión. Lo que la sesión no es y dónde llega a su límite lo encuentras en Lo que la sesión no es.